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惠东县全力规范滨海旅游秩序管理，营造更加舒心安心开心的旅游环境 明察暗访动真格 专项整治不手软

(资料图)

连日来，惠东县沿海乡镇的海鲜市场，执法人员经常去明察暗访。原来，这是自5月27日起，惠东县市场监管局组织开展为期一周的沿海市场“清秤大行动”专项整治，对平海、港口、巽寮、稔山（阿婆角）辖区开展全覆盖检查。经过系列动作，市场秩序不断优化，不少游客表示环境和卫生也改善了不少。

“清秤大行动”是惠东县全力整治滨海旅游市场的具体表现。日前，惠东县成立了以县长为组长的规范滨海旅游秩序工作领导小组，制定印发《2023年惠东县规范滨海旅游秩序管理工作实施方案》（以下简称“《实施方案》”），将工作任务细化分解到9个工作组，明确整治重点、责任单位和完成时限，重塑惠东滨海旅游秩序。同时，作为主管部门的惠东县文广旅体、市场监管、环境保护等部门不断加大整治力度，作为属地管理的港口、巽寮、平海等沿海乡镇更是重拳出击，明察暗访整治旅游市场秩序。惠东县还建立滨海旅游管理联席会议制度，常态化、制度化、长效化规范滨海旅游市场秩序。

惠东巽寮湾风光秀丽。

出台整治方案，设立9个工作组

今年5月31日上午，针对“投诉举报、舆情反映”等重点问题，惠东县有关负责人带队对惠东县滨海旅游市场进行明察暗访，并在平海镇政府主持召开规范旅游秩序管理工作推进会，通报督导检查平海镇旅游秩序管理情况，对平海镇沙滩管理工作进行研究，并部署下一步工作。

此次会议的召开，标志着惠东县整治滨海旅游市场秩序工作进入新阶段。记者了解到，为进一步规范滨海旅游市场秩序，改善旅游形象，提升服务质量，积极营造管理规范、服务优良、健康文明的旅游环境，科学合理开发利用惠东滨海旅游资源，促进新时期惠东县滨海旅游业快速、健康、可持续、高质量发展，惠东县于今年5月底制定印发《2023年惠东县规范滨海旅游秩序管理工作实施方案》。

根据《实施方案》，惠东县成立以惠东县委副书记、县长为组长的惠东县规范滨海秩序管理工作领导小组，下设包括市场秩序整治组、市容环境整治组、诚信经营及文明行为倡导组在内的9个工作组，全面细致地推进滨海旅游秩序整治工作。建立滨海旅游管理联席会议制度，定期召开会议，统筹研究滨海旅游管理工作。建立重大节假日市场协调机制，由惠东县市场监管局、县文广旅体局、县交通运输局等相关部门成立联合执法小组，在重要节假日下沉一线开展专项执法检查，为游客营造舒心、安心、开心的旅游环境。建立市场治理长效机制，把专项整治与日常巡查相结合，进一步规范滨海旅游市场秩序，改善旅游形象，提升服务质量，促进旅游产业可持续、高质量发展。

明察暗访找问题促整改

近期，惠东县文广旅体局暗访检查组针对发现的问题，第一时间汇总上报并督促镇、度假区整改落实。目前，对收费不合理问题（洗脚机、淋浴间、停车场等），有关部门责令管理单位立即整改，规范管理收费项目。

针对海滩卫生差问题，惠东县调配环卫工作人员加大重点海域沙滩清扫保洁力度，做好垃圾清运工作，在游客较密集场所和区域合理增设垃圾箱、垃圾桶等环卫设施；积极组织净化沙滩捡跑活动，对海边近岸垃圾，沙滩杂物进行集中清理，保障生活垃圾日产日清，有效维护沙滩的卫生环境；通过悬挂宣传横幅、张贴宣传标语等形式大力宣传环保知识，鼓励发动居民和游客共同参与海洋环境治理工作，提高居民和游客的环保意识。

暗访效果明显，明察更是不手软。6月3日起，惠东县市场监管局组织开展为期一周的沿海市场“清照大行动”专项整治，对平海、港口、巽寮、稔山（阿婆角）辖区开展全覆盖、地毯式检查。6月3日，“清照大行动”在平海、港口辖区先行铺开。截至6月3日晚，共清查酒店、公寓等住宿服务企业777家，其中持特种行业许可证经营10家、无照3家、有照无证635家、证照登记与实际地址不符66家、现场无法核查132家，发放《价格行为提醒告诫书》413份。

整治的最终目的是构建更加优质的营商秩序。惠东县文广旅体局多次召开旅游行业企业代表座谈会，就如何规范旅游秩序、推动企业诚信经营等事项进行深入探讨，并就如何发挥行业协会作用、培育放心消费单位及加强文明旅游行为倡导进行了研究部署。

执法人员在惠东沿海市场检查商户是否存在缺斤短两行为。

专项行动重拳治乱

近日，惠东县巽寮滨海度假区开展旅游环境整治行动，对旅游市场乱象进行重拳整治，努力打造“诚信巽寮”旅游服务品牌，为广大游客营造安心、舒心、放心的旅游环境。此次整治行动重点针对巽寮辖区内的餐饮业、海鲜批发及零售、涉旅企业等重点领域的经营商户，排查是否存在缺斤短两、未明码标价、不文明揽客、环境卫生恶劣和倾倒餐厨垃圾等行为。

据了解，今年以来，巽寮开展了提升旅游环境百日攻坚行动，对辖区内商铺不诚信经营、环境脏乱差、海面海域卫生和市政设施不完善等乱象进行整治。接下来，巽寮将继续通过高强度、不间断的排查执法，不断提升巽寮市场秩序管理水平，进一步提高旅游服务能力。

港口滨海旅游度假区同样动作迅速。连日来，港口联合惠东县城管执法局，组织安监办、食安办、城建办、综合执法队、市场监督管理所等相关部门开展无证无照经营整治行动，整顿市场无证无照经营等违规行为。此次行动重点针对港口度假区内的餐饮业经营商户，排查是否存在无证经营、宰客等违法经营行为。执法人员在现场检查过程中发现，两家饭店存在无证无照经营行为，随即责令停业。

接下来，港口将开展为期四个月的旅游环境整治行动，组织相关部门对辖区旅游消费环境、生态环境卫生、烟花炮竹禁燃、交通秩序管控等方面进行重点整治，对纠纷和违法行为第一时间处置，以“零容忍”的态度实施严查严管，曝光典型案例，强化警示教育和社会监督，维护港口文明安全有序的旅游市场环境。

除了港口和巽寮，作为沿海乡镇的平海、铁涌、黄埠、吉隆等镇纷纷加入整治行动行列，全力维护惠东县滨海旅游秩序。

文/图 惠州日报记者蔡伟健 赖金朗 特约通讯员叶衍达 李文聪